سياسة الإرجاع واسترداد المال
ضمان 365 يوماً
كما هو موضح في المتجر، إذا لم يعجبك زيت ANOICA أو لم تلاحظي النتائج، يمكنك طلب إرجاعه ضمن ضمان استرجاع المال لمدة 365 يوماً. تواصلي معنا لتحديد تفاصيل طلبك وطريقة الإرجاع.
كيفية طلب الإرجاع
أرسلي اسمك ومعلومات تساعدنا في العثور على طلبك، مع توضيح أنك ترغبين في الإرجاع. لا ترسلي المنتج إلى أي عنوان قبل الحصول على تعليمات الإرجاع من فريقنا.
استرداد المبلغ
لأن الشراء يتم بالدفع عند الاستلام، يتم الاتفاق معك على وسيلة استرداد مناسبة. يوضح الفريق خطوات الإرجاع وأي تكاليف ذات صلة والوقت المتوقع لمعالجة الاسترداد قبل إتمامه، بما يتوافق مع حقوقك القانونية.
منتج تالف أو طلب غير صحيح
إذا وصلك منتج تالف أو مختلف عن طلبك، تواصلي معنا وأرفقي صورة للمشكلة إن أمكن لنراجع الطلب ونرتب الحل المناسب.